خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش شرکت آرسس یک تعهد است. شرکت آرسس پک از طراحی تا تولید همواره در کنار شماست و این پایان راه نیست بلکه آغاز تعهد است. شرکت آرسس پک با ارائه خدمات پس از فروش (After sales Services) سریع، حرفه ای و تخصصی در کنار شماست. این خدمات در چندین مرحله به مشتریان محترم ارائه می شود.

آموزش نصب و راه اندازی

پس از تحویل ماشین آلات و استقرار آن در خط تولید، کارشناسان نصب و راه اندازی تولید آزمایشی محصول را در یک راند انجام میدهند و کاربران هر سیستم و نیروهای فنی خط تولید را با فرآیند کار با دستگاه آشنا می کنند. لازم به ذکر است که همراه هر دستگاه یک دفترچه راهنما صادر می گردد که حاوی بایدها و نباید های کار با دستگاه است. با ارائه این نوع خدمات پس از فروش می توان هزینه های تعمیر و نگهداری دستگاه ها را کاهش داد.

تعمیر و نگهداری دوره ای

تعمیر نگهداری دوره ای یکی از تعهدات شرکت آرسس پک جهت کاهش هزینه های تعمیر نگهداری است. تکنسین های بخش تعمیر نگهداری به صورت دوره ای به بررسی خط تولید و یا ماشین آلات می پردازند. این بازرسی ها همواره موجب کارکرد بهتر دستگاه ها ، افزایش کیفیت محصول نهایی و افزایش عمر مفید دستگاه ها خواهد شد. بدیهی است که این بررسی ها در دوره گارانتی به صورت رایگان انجام می شود.

پشتیبانی تلفنی و حضوری

در صورت بروز هر گونه مشکل و یا خطا در ماشین آلات و یا خط تولید، کافی است کارشناسان فنی را در جریان امر بگذارید. گاها خطاهای دستگاه یا ماشین آلات با یک تماس تلفنی و یا تصویری مرتفع می شود. چنانچه این مشکل به صورت تلفنی حل نشد، کارشناسان فنی خدمات پس از فروش ظرف ۴۸ الی ۷۲ ساعت در محل حضور خواهند یافت و به عیب یابی دستگاه یا خط خواهند پرداخت.

تامین قطعات یدکی

تامین قطعات یدکی از دیگر خدمات رایج شرکت آرسس پک است. تامین و یا ساخت قطعات مصرفی یا تعمیری ماشین آلات خطوط تولید مواد غذایی و شیمیایی یک اتفاق همیشگی در این فرآیند است. معمولا ماشین آلات یکسری قطعات مصرفی دارد که به مرور زمان دچار مشکل می شوند. در دسترس بودن این قطعات جز ملزومات تولید است. بنابراین شرکت آرسس پک خود را متعهد به تامین این قطعات می داند.

خدمات پس از فروش آرسس پک

خدمات پس از فروش شرکت آرسس پک تعهدی است بر عهده ما در قبال اعتماد مشتریان محترم این شرکت. به اعتماد شما می بالیم و در حفظ منافع شما کوشا خواهیم بود. چنانچه در رابطه با خدمات پس از فروش و یا تامین قطعات به مشاوره نیاز دارید با شماره ۰۹۱۹۹۵۳۸۷۵۱ تماس حاصل فرمایید و یا فرم ارتباط با ما را تکمیل کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.